Klantenservice
Winkel in Raalte
De Carnavalswinkel is als winkel nu ook het gehele jaar geopend.
Adres winkel:
Brugstraat 2, 8102 ES Raalte
Telefoonnummer: 0572-712034
E-mail: winkel@Carnavalswinkel-Online.nl
Afhaaltijden (buiten het hoogseizoen):
Dinsdag, Woensdag, Donderdag, Vrijdag
van 9:00 tot 17:00
Winkel en kantoor gesloten op maandag en zaterdag!
In het hoogseizoen kunt u gewoon tijdens de openingstijden van de winkel uw bestelling afhalen.
Openingstijden winkel in Raalte:
Vrijdag koopavond: 19:00 - 21:00
Informatie en advies
Wij kunnen u telefonisch adviseren en informeren over onze gehele collectie.
Wij zijn op werkdagen (behalve op maandag) telefonisch bereikbaar tussen 09.00 en 17.00 uur op telefoonnummer: 0572-712034
U kunt ook contact met ons opnemen per e-mail door te mailen naar winkel@Carnavalswinkel-Online.nl
Spoedorders
Het kan voorkomen dat u met spoed een artikel wilt bestellen, dit kan. Klik hier voor meer informatie.
Afhalen, verzenden en bezorgen
Al uw on-line bestellingen kunnen worden verzonden en bezorgd.
De verzendkosten bedragen € 6,75.
U kunt uw bestelling ook afhalen op onze kantoor/winkellocatie.
Adres: Brugstraat 2 8102 ES Raalte
Betalingen buitenland
Voor betalingen uit het buitenland:
IBAN:NL23RABO0145275183
BIC (SWIFT):RABONL2U
Retouren behandeling
Klanten van Carnavalswinkel-Online Aa-retail, hebben het recht om na ontvangst van de goederen binnen 14 werkdagen een artikel te ruilen/retourneren.
Er gelden enkele voorwaarden:
· De klant betaalt zelf de kosten van terugzending.
· De klant ruilt binnen 14 dagen na ontvangst het artikel.
· De goederen kunnen enkel worden geretourneerd in onbeschadigde staat en originele verpakking, ze moeten in dezelfde conditie verkeren en mogen niet gebruikt of gedragen zijn. Het passen van kleding is uiteraard toegestaan.
Mocht u een artikel willen ruilen/retourneren dan dient u de volgende stappen te nemen:
1. Log in op uw account onder mijn gegevens
2. Open de retourbon in uw account
3. Print de retourbon en vul deze volledig in.
4. Voeg de retourbon bij uw retourzending.
5. U kunt nu uw pakket frankeren en verzenden naar ons retouradres.
Wij beoordelen uw retourzending; indien uw retourzending aan onze voorwaarden voldoet, crediteren uw aankoopbedrag binnen enkele dagen.
Retouradres
Carnavalswinkel-Online.nl
Afdeling klantenservice
Brugstraat 2
8102 ES Raalte
Carnavaldata
|
Carnaval 2012 - 19 februari |
Carnaval 2018 - 11 februari |
Carnaval 2026 - 15 februari |
Wij adviseren doorgaans de carnavalskleding 1 maat groter aan te schaffen dan uw daadwerkelijke kledingmaat.
Matentabel